Курсы по технологии работы с обращениями граждан в Братскe
Документы по курсу для ознакомления:
Федеральный закон Российской Федерации "Об образовании в Российской Федерации"
Содержание курса:
- нормативно-правовое регулирование работы с обращениями граждан;
- порядок и вопросы организации работы с обращениями;
- применение технологии в работе с обращениями граждан;
- актуальные направления развития систем взаимодействия органов власти и граждан;
- принципы информационно-аналитической и справочной деятельности;
- основы этики, психологии и управления коммуникациями.
Периодичность обучения: 1 раз / 3 года
Форма обучения: очно или дистанционно
Срок обучения: 72 - 144 ч
Стоимость обучения: от 5 000 руб.
Требование к слушателю:
- СПО/ВПО
Как можно пройти курсы:
Индивидуально
Группой
Для частных лиц
Для компаний
Все курсы по теме "Другие программы"